In kurzen Videos zeigt Malin mit Hilfe von Smartphone und Tablet, welche Vorzüge das E-Postfach bietet, wie man mit wenigen Klicks einen Termin beim Berater vereinbart und wie Kwitt funktioniert. Mit wenigen Sätzen erklärt sie, in welcher Situation sie steckt und wie das Digital-Angebot der Nospa helfen kann.
Man schuldet der Kollegin Geld, aber das Portemonnaie ist mal wieder leer? Geld senden mit Kwitt ist die perfekte Lösung! Ein Ausflug steht bevor und das Handy soll rundumgeschützt sein? Einfach und direkt online eine Versicherung dafür abschließen! Via Screencast und Einblendung des App-Icons ist jeder Klick – oder Fingerzeig – für den Zuschauer nachvollziehbar.
So sind die Tutorials nicht nur informativ und unterhaltsam, sondern leiten den Kunden bei Bedarf auch Schritt für Schritt durch die jeweilige Anwendung. Die Clips werden auf dem Online-Portal „meine Nospa“ und auf allen sozialen Netzwerken veröffentlicht. So können die Kunden auch neue nützliche Features kennenlernen, die sie bisher noch nicht kannten.
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