In kurzen Videos zeigt Malin mit Hilfe von Smartphone und Tablet, welche Vorzüge das E-Postfach bietet, wie man mit wenigen Klicks einen Termin beim Berater vereinbart und wie Kwitt funktioniert. Mit wenigen Sätzen erklärt sie, in welcher Situation sie steckt und wie das Digital-Angebot der Nospa helfen kann.